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기숙사 환불신청 문제로 문의를 드리려고 했는데, 해당 전화번호로 전화해서 여쭤보려고해도 전화를 받지 않으셔서 이렇게 남김니다. 기숙사 환불요청서를 작성해서 제가 등록한 기숙사 메일로 보내도 되는 건가요? 빠르고 정확한 답변 부탁드립니다. 감사합니다.